1. قوانین کلی
– کاربر با پذیرفتن این شرایط و ضوابط، نسبت به آنها متعهد و ملزم به رعایت آنها میباشد.
– شرکت حق اصلاح یا تغییر هر یک از این شرایط را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
2. ثبتنام و حساب کاربری
– کاربر برای استفاده از خدمات این فروشگاه اینترنتی باید ابتدا ثبتنام کرده و حساب کاربری ایجاد کند.
– کاربر موظف است اطلاعات درست و صحیح را در هنگام ثبتنام ارائه کند. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، شرکت حق هرگونه اقدام لازم را خواهد داشت.
– کاربر موظف است از حساب کاربری خود به طور محرمانه محافظت کند و در صورت هرگونه سوءاستفاده، مسئولیت آن به عهده خود کاربر خواهد بود.
3. خرید و پرداخت
– کاربر میتواند کالاهای موجود در این فروشگاه را با توجه به موجودی و شرایط موجود سفارش دهد.
– کاربر موظف است هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین و با استفاده از درگاههای پرداخت معتبر انجام دهد.
– در صورت عدم پرداخت وجه در مهلت مقرر، شرکت حق لغو سفارش و عدم ارسال آن را خواهد داشت.
4. تحویل، مرجوعی و ضمانت
– کالاهای سفارش داده شده در مدت زمان مشخص به آدرس اعلام شده توسط کاربر ارسال خواهند شد.
– کاربر میتواند در صورت عدم رضایت از کالا، آن را ظرف مدت [۷] روز پس از تحویل، مرجوع نماید.
– کالاهای مرجوعی باید در همان وضعیت اولیه و بدون آسیبدیدگی به فروشگاه بازگردانده شوند.
– شرکت برای کالاهای دارای ضمانت، ضمانتنامه معتبر ارائه میدهد.
5. حفظ حریم خصوصی
– شرکت متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و عدم افشای اطلاعات آنان به اشخاص ثالث است.
– اطلاعات کاربران صرفاً برای فرایندهای داخلی شرکت و ارائه خدمات به آنان مورد استفاده قرار میگیرد.
۶. حل اختلاف
– در صورت بروز اختلاف بین کاربر و شرکت، طرفین ابتدا سعی در حل و فصل موضوع از طریق مذاکره خواهند داشت. – در صورت عدم حل اختلاف از طریق مذاکره، موضوع به مراجع قضایی صالح ارجاع داده خواهد شد.